?如何擁有企業(yè)想要的員工？發(fā)布時間：2020-03-20
2019-11-194151700來源： 企業(yè)管理雜志
《論語·公冶長》記載，有一次，子貢問孔子：“老師，您覺得我是怎樣的人？”孔子說：“你啊，已經(jīng)成器了！”子貢接著問：“哪種器啊？”孔子說：“瑚璉！”
器有多種，瑚璉是宗廟盛黍稷，如小米、黃米的最尊貴之器?？鬃釉诖艘庵缸迂晫τ趪疑琊?，乃是大器，有治國之才，足堪重用。
講一個人成不成器，乃是傳統(tǒng)中國人對人才的一種評價方式。從工匠的本意看，與“器”的意義基本類似。如前所述，“匚”就是指盛放工具的筐器。近代胡適先生曾經(jīng)規(guī)勸年輕人要確立一個人生觀，需要慎重地把自己這塊材料培養(yǎng)、訓(xùn)練、打造成器。
企業(yè)即是產(chǎn)出各種“器”的地方。這不僅指的是企業(yè)最終要提供給客戶一個“器”（產(chǎn)品），還有自身人才的培育，造就可用之“器”。
一家企業(yè)要真正做到“以人為本”，必須重視員工的成長，鼓勵他們把自己打造成“器”。這是打造學(xué)習(xí)型組織的另一種說法。與傳統(tǒng)工匠獨善其身、秘而不宣的保守思想相比，現(xiàn)代企業(yè)中的工匠精神打造需要更加開放式的集體學(xué)習(xí)，鼓勵更多的人成才成器。
作為很長時間內(nèi)茅臺園中的極少數(shù)大學(xué)畢業(yè)生之一，季克良承擔(dān)了兩大使命：一是有關(guān)茅臺工藝和傳承的知識和經(jīng)驗總結(jié)；二是傳播有關(guān)質(zhì)量管理和科技創(chuàng)新的知識。他不僅努力把自己打造成了器，而且在企業(yè)積極培養(yǎng)，將員工打造成器。
我總結(jié)了三點學(xué)習(xí)方法。
一是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。在那時，我經(jīng)常參加周二、周五的勞動，還連續(xù)三年在班組當(dāng)工人，了解生產(chǎn)的全過程。
二是向工人師傅、技術(shù)人員學(xué)習(xí)。不以知識分子自居，不懂的就利用各種機(jī)會，采取各種不同形式，向老師、向工人們請教。
三是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)微生物知識，逐步理解和弄懂茅臺酒的工藝。
尤為可貴的是，季克良不僅重視自身的學(xué)習(xí)，還愿意傾其所學(xué)，培訓(xùn)他人，提升員工的整體素質(zhì)。
1999年，他從上海參加《財富》論壇回來后，說自己感覺像一個小學(xué)生，企業(yè)要保持進(jìn)步，關(guān)鍵在于員工的素質(zhì)。每個員工都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技知識，向世界看齊。
通過持續(xù)地努力，在大山深處，季克良從當(dāng)年的普通工人隊伍中培養(yǎng)出來一支后來在市場上叱咤風(fēng)云的骨干隊伍。
季克良對工人的培訓(xùn)始于1966年這個特殊年份。他在下放到車間工作時，發(fā)現(xiàn)工人對于發(fā)酵過程中微生物的存在與作用完全不知其所以然，造成執(zhí)行工序時對工藝要求不理解，便決定有的放矢地進(jìn)行科學(xué)啟蒙。這樣，他結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場，就近取譬，為工人講述大學(xué)高年級才能明白的微生物課。
1976年，茅臺開辦了自己的“大學(xué)”，學(xué)制兩年。而在此之前，1972年和1975年，茅臺招錄了兩批約600名新工人，他們是社會知青，具有一定的文化素質(zhì)，但是缺乏釀酒的專業(yè)知識。
為此，季克良擔(dān)任其中最重要的幾門課，如《微生物學(xué)》《釀酒工藝學(xué)》的專業(yè)教師，為茅臺培育了一大批專業(yè)人才，后來成為企業(yè)的中堅力量。
季克良說，培訓(xùn)員工，讓員工學(xué)有專長，也是調(diào)動員工積極性的一種方式，“我們調(diào)動員工的積極性，也是為了調(diào)動微生物的積極性??！”
這種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，一方面仍然具有傳統(tǒng)師帶徒的性質(zhì)；另一方面已經(jīng)初步具備職業(yè)培訓(xùn)的成分。
隨著茅臺交通的改善和企業(yè)規(guī)模效益的提升，后面的專業(yè)大學(xué)生才陸續(xù)多了起來，但是相對企業(yè)對技術(shù)工人的需要，仍然相當(dāng)不足。技工學(xué)習(xí)模式則基本轉(zhuǎn)向職業(yè)學(xué)校提供基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，企業(yè)提供在崗“傳幫帶”的操作培訓(xùn)的結(jié)合。
茅臺找到了“質(zhì)量管理”這一重要思想，各類在崗培訓(xùn)主要是通過各項操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和落實，嚴(yán)格的ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)、QC小組活動的開展等一系列活動展開的。
除了這種實際操作方面和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)，隨著公司人力資源管理工作日益完善，其他各個類別和層次的培訓(xùn)也陸續(xù)開展了起來。包括MBA培訓(xùn)、研究生教育等，2003年還與天津科技大學(xué)合作培養(yǎng)博士后，季克良被聘為該校博士后導(dǎo)師。
●二是爭取了白酒行業(yè)第一個國家一級企業(yè)；
●三是建立了中國貴州（茅臺）白酒檢測實驗室，成為國家認(rèn)可的首家；
●五是培養(yǎng)了一批既有實踐經(jīng)驗，又有理論知識，既能運用現(xiàn)代分析手段，又能感觀品評的高手，還有能制曲，能制酒，能勾兌，能包裝，能管理的各方面的突出人才。
除此之外，一個企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍的形成可能是更重要的。這方面，季克良不僅身體力行，長期親自為一線員工授課，在茅臺內(nèi)部高度崇尚科技的精神，弘揚“科技興企”。
還大力提拔有專業(yè)特長的技術(shù)人員，為員工職業(yè)發(fā)展樹立了一個個標(biāo)桿。大家都懂得尊重科技、尊重知識，從而形成一種學(xué)習(xí)文化知識的良好氛圍。
正是有了員工一個個成“器”，企業(yè)才得以成為“大器”。
