什么是工作計(jì)劃？發(fā)布時(shí)間：2019-06-09
來(lái)源： HR筆記本
計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)。
計(jì)劃管理的定義可以確定如下：
廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程。
狹義的計(jì)劃工作則是指制定計(jì)劃，即根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
通常我們這樣描述：
計(jì)劃就是5W1H——做什么？為什么做？何時(shí)做？何地？誰(shuí)去做？怎么做？
計(jì)劃有一些根本的特性需要大家了解，對(duì)于這些特性如果不了解就會(huì)導(dǎo)致管理上的混亂。在計(jì)劃中，最重要的特性是兩個(gè)：
1、目標(biāo)是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。
計(jì)劃的起點(diǎn)是目標(biāo)，同樣，目標(biāo)也是計(jì)劃的重點(diǎn)。因此目標(biāo)對(duì)于計(jì)劃而言是非常重要的。很多時(shí)候，人們總是希望目標(biāo)合理，但是目標(biāo)一定是不合理的，因?yàn)槟繕?biāo)是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，而預(yù)測(cè)無(wú)法合理。
設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，并不是看企業(yè)自身具有什么資源，具有什么能力，這些企業(yè)是要考量，但是更重要的是要判斷發(fā)展的趨勢(shì)以及所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。
如果基于自身的能力和資源來(lái)設(shè)定，也許目標(biāo)合理，能夠?qū)崿F(xiàn)，但是當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，也許已經(jīng)被同行和市場(chǎng)淘汰。
所以請(qǐng)不要去探討目標(biāo)的合理性，因?yàn)樗欢ㄊ遣缓侠淼摹?/span>
2、計(jì)劃的另一個(gè)主要的特征是行動(dòng)，而且必須保證行動(dòng)是合理的。
計(jì)劃最真實(shí)的含義是什么？就是確保行動(dòng)合理，能夠找到資源，以實(shí)現(xiàn)不合理的目標(biāo)。
這就要求我們需要特別注意兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是不要和上司探討目標(biāo)的合理性問(wèn)題，另一個(gè)是要與上司探討資源的問(wèn)題。
很多管理者因?yàn)椴涣私庥?jì)劃的這兩個(gè)最重要的特性，在日常管理中，喜歡在目標(biāo)問(wèn)題上和上司討價(jià)還價(jià)。
這樣的想法大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)槟繕?biāo)是不能討價(jià)還價(jià)的，可以討價(jià)還價(jià)的是資源。
因此，目標(biāo)并不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)，也就是尋找資源的行動(dòng)要合理，只有行動(dòng)合理了之后，目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。某種意義上講，計(jì)劃就是行動(dòng)的安排。
所以我們要求大家一定要記?。簺](méi)有行動(dòng)的計(jì)劃是無(wú)效的，沒(méi)有計(jì)劃的行動(dòng)是致命的。請(qǐng)?jiān)趯?shí)際工作中確保計(jì)劃是由行動(dòng)的，而行動(dòng)是有計(jì)劃的。
制定計(jì)劃的三個(gè)步驟
做計(jì)劃大致可以分為三大步驟。
第一，找策略的差距。
在做計(jì)劃的時(shí)候，關(guān)鍵是找策略的差距，就是你將來(lái)的目標(biāo)和你現(xiàn)在的目標(biāo)之間有一個(gè)策略的差距。
策略性的差距到底從哪里來(lái)？其實(shí)就是你要對(duì)未來(lái)有一個(gè)構(gòu)想，因?yàn)槟阒挥袑?duì)未來(lái)有一定構(gòu)想的時(shí)候，你才可以知道我們?cè)趺茨軌虿粩嗟厝プ屵@個(gè)策略的差距變成現(xiàn)實(shí)。
第二步，任何公司的年度計(jì)劃都應(yīng)該有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略讓你能夠面對(duì)這些變化。
第三步，必須很清楚地做出行動(dòng)的選擇。
我們必須清楚地知道我們的行動(dòng)方向能夠指向我們的目標(biāo)。你們一定要跟團(tuán)隊(duì)去討論。如果做不到這一點(diǎn)，你的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有辦法去操作，你必須在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)選擇上和你的團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。只有不斷達(dá)成共識(shí)，你公司每一年的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。
及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)變化
我們必須承認(rèn)，今天的環(huán)境已經(jīng)完全改變，以往我們所熟悉的條件幾乎不存在，接踵而來(lái)的都是全新的挑戰(zhàn)。在今天這樣一個(gè)高速變化的環(huán)境當(dāng)中，最難的一個(gè)挑戰(zhàn)就是「計(jì)劃沒(méi)有變化快」。
如果遇到市場(chǎng)變化是真實(shí)的情形，你就要調(diào)整，不要一根筋做到底，中間有變化我們要認(rèn)。
我提兩點(diǎn)建議：
·季度滾動(dòng)檢查，實(shí)事求是地去調(diào)整，不要怕調(diào)；
·鼓勵(lì)那些超額完成計(jì)劃，不斷地突破計(jì)劃的邊線的員工。讓這些人覺(jué)得他做的是對(duì)的，這樣可以讓整個(gè)計(jì)劃能夠應(yīng)對(duì)變化。
那具體應(yīng)該怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？
第一，計(jì)劃要能夠包含變化。你在做計(jì)劃的時(shí)候，一定要設(shè)一個(gè)應(yīng)變計(jì)劃，而且，有一部分一定是對(duì)未來(lái)或者對(duì)變化趨勢(shì)去做預(yù)測(cè)的。
第二，戰(zhàn)略一定要柔性。在計(jì)劃中執(zhí)行是剛性的，但是在整體的安排當(dāng)中，一定要記住它的柔性部分。這個(gè)柔性部分是什么？就是要有一些變化的部分，要按照計(jì)劃去做，要給資源、給人。當(dāng)你放這個(gè)東西進(jìn)去的時(shí)候，你在戰(zhàn)略上會(huì)有一個(gè)柔性。
第三，要學(xué)會(huì)用政策、程序和規(guī)定這三個(gè)東西。政策是決定資源分配的安排，程序是獲得資源的流程，規(guī)定是獲得資源的條件。也就是說(shuō)，如果要實(shí)施計(jì)劃，首先要制定政策來(lái)分配資源，其次確定程序以保證資源得以監(jiān)控，最后做出規(guī)定以保證獲得資源的條件是存在的。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒(méi)有變化快的時(shí)候，可以先調(diào)整計(jì)劃實(shí)施的規(guī)定，但是程序和政策不做改變。在此基礎(chǔ)上依然沒(méi)有解決問(wèn)題的話，就調(diào)整程序，但是政策不能調(diào)整，讓大家可以離開(kāi)你的流程、離開(kāi)你的程序去獲取資源。如果規(guī)定和程序你都調(diào)了，還是沒(méi)有辦法讓計(jì)劃比變化更快，那是不是要調(diào)政策？大家記住，政策不能調(diào)。因?yàn)槿绻哒{(diào)了之后，整個(gè)計(jì)劃管理基礎(chǔ)就得調(diào)了，全年度的管理系統(tǒng)都得調(diào)。這個(gè)時(shí)候我們可以調(diào)整上面說(shuō)的滾動(dòng)計(jì)劃，就是調(diào)整目標(biāo)。
